Сервис и гарантия

Компания " Art-vis" предлагает своим клиентам широкий спектр услуг, который включает в себя:

  • замер помещения
  • разработку дизайн-проекта
  • подбор комплектующих, техники, столовых групп, аксессуаров
  • доставку и установку
  • качественное гарантийное и постгарантийное обслуживание (срок гарантии кухни на заказ 2 года)

Замер помещения

Вы получите квалифицированную бесплатную помощь специалистов: замер, рекомендации по разводке труб водо-, газоснабжения, расположению розеток для подключении бытовой техники и выключателей, а также дизайн-проект вашей будущей кухни.

Разработка дизайн-проекта

Являясь технически сложным продуктом, кухня требует профессионального подхода в создании предварительного дизайн-проекта. Чтобы представить, как гарнитур будет смотреться в интерьере квартиры или дома, компания "Art-vis" предлагает услуги специалистов по дизайну кухни, готовых помочь Вам в оформлении кухни.Используя специальную компьютерную программу, мы создадим проект Вашего интерьера. Вы сможете рассмотреть различные варианты планировки и конфигурации понравившегося гарнитура, поэкспериментировать с материалами и цветовой гаммой дизайна кухни. При необходимости наши специалисты проведут замер помещения Вашей кухни и предложат несколько решений оформления дизайна.

Подбор комплектующих, техники, аксессуаров

Заказывая кухню "Art-vis", вместе с ней Вы также можете приобрести встраиваемую технику, подходящую столовую группу, систему освещения и всевозможные аксессуары, которые послужат прекрасным дополнением к мебели, увеличат полезное используемое пространство, придадут уникальность и неповторимость интерьеру.

Доставка и установка

Современная кухня — технически сложный продукт, который требует профессиональной установки.

Каждый покупатель кухни «Art-vis» может рассчитывать на доставку и установку мебельного гарнитура, бытовой техники и аксессуаров, которую произведут наши мастера.

Специалисты компании точно знают, как установить кухню и несут полную ответственность за качество выполненной работы. Они произведут установку кухни с особой тщательностью.

В нашей компании сборка и доставка мебели производятся бесплатно.

Гарантия

Качество нашей продукции позволяет предоставлять нашим клиентам 2-летнюю гарантию на всю кухонную мебель (при условии соблюдения гарантийных обязательств).

Гарантия считается недействительной, если нарушена инструкция по эксплуатации, в случае нанесения механических повреждений владельцем кухонного гарнитура, порчи мебели из-за неправильной установки варочной плиты, духового шкафа или другой встраиваемой техники. В случае возникновения гарантийного случая вам необходимо обратиться к сотрудникам компании.

Что касается встраиваемой техники, то ее гарантийный срок устанавливается изготовителем или его официальным представителем, а сервисное обслуживание осуществляется через авторизованные центры.

Послегарантийное обслуживание

Все детали мебели, производимой нами, унифицированы. Благодаря этому после приобретения кухни вы имеете возможность заказать дополнительные элементы к вашему кухонному гарнитуру в случае выхода из строя старых (например, из-за длительной эксплуатации). И вам не придется менять всю мебель, а только изношенные детали.

Исключения составляют детали, снятые с производства фабрики.

При замене фасадов покрытых эмалью, необходимо учитывать, что каждый комплект мебели покрывается индивидуально приготовленной эмалью, которая в свою очередь колеруется по утвержденному образцу. Однако, цвет каждой партии эмали является уникальным, и на 100% не может совпадать с утвержденным образцом. Также необходимо учитывать — новая деталь всегда отличается от бывшей в эксплуатации по степени блеска, насыщенности и прозрачности цвета. Это связано с воздействием УФ-лучей. Данная разница нивелируется со временем.

© ART-VIS.RU 2009-2013